Evonox Gizlilik Politikası - www.evonox.com.tr | Kişisel Verilerin Korunması, Veri Güvenliği, Çerezler ve Kullanıcı Hakları | Şeffaf, Güvenli ve Kullanıcı Dostu Gizlilik Yaklaşımı

1. Topladığımız Bilgiler

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e‑posta adresi, teslimat adresi.

Ödeme Bilgileri

Fatura bilgileri, ödeme yöntemine ait veriler. Kredi kartı bilgileriniz ödeme altyapı sağlayıcısı üzerinden güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz.

Sipariş Bilgileri

Satın aldığınız ürünler, sipariş tarihi, teslimat bilgileri.

Site Kullanım Bilgileri

IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, sayfa görüntüleme istatistikleri, çerez verileri.

Müşteri İletişim Kayıtları

E‑posta, telefon ve diğer kanallardan ilettiğiniz talep/şikâyetler.

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Web sitemizde form doldurduğunuzda
Sipariş verdiğinizde
Bize telefon, e‑posta veya sosyal medya aracılığıyla ulaştığınızda
Çerezler ve analiz araçları (örn. Google Analytics, Facebook Pixel) aracılığıyla

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Web sitesi performansının artırılması
Reklam ve kampanya çalışmaları (açık rızanız dâhilinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik/reklam sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylar için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edebilir, tercihlerinizi sayfa altındaki “Çerez Ayar Paneli” üzerinden yönetebilirsiniz.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Aşağıdaki taraflarla sınırlı ve amaçla bağlantılı şekilde paylaşım yapılabilir:

Kargo şirketleri: Sipariş teslimatı için
Yetkili ödeme kuruluşları: Ödeme işlemleri için
Resmi kurumlar: Yasal gereklilik hâlinde

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz ilgili mevzuat ve şirket politikamız uyarınca 3 yıl süreyle saklanır; sürenin sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Verilerin Güvenliği

SSL şifreleme ile veri aktarımı güvence altındadır.
Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımın önlenmesi için teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; güvenilir ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenir.

8. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

9. İletişim

Tüm soru ve talepleriniz için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
Adres: ORUÇREİS MAH. TEKSTİLKENT CAD. B BLOK NO:12A TEKSTİLKENT KOZA PLAZA İÇKAPI NO:261 ESENLER/İSTANBUL

Bu Gizlilik Politikası Evonox tarafından yayınlanmıştır.